お届け日時の指定方法

下記URLよりお客様専用ページにログインの上、ご指示いただきますようお願いいたします。

【ログイン方法・お届け日時希望方法】 

①下記URLへアクセスする

 ※すでにご自身でパスワードを設定され、ログインが可能な方は⑤へ

②ログインボタン下の『パスワード設定されていない方、お忘れの方はこちら』よりご登録メールアドレスを入力し、パスワードリセットメールを送信する(パスワード以外のお客様情報は登録済みです)

③『パスワードの再設定について』というメールが届いたら記載されたURLにアクセスし、パスワードの再設定画面を開く

④パスワードの再設定を行う

⑤マイページのお客様情報欄より『お問い合わせ』を選択する

⑥『お問い合わせ種別』で『日時指定・お届け先の変更』を選択する

⑦『問い合わせ内容』に下記を入力する

・コース名

・ご希望日

・時間帯(希望がある場合のみ下記より選択)

指定可能な時間帯:午前、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

⑧『プライバシーポリシーに同意』チェックを入れ、確認画面から『この内容で送信する』を選択する

⑨画面に『お問い合わせ送信完了』の表示が出て、『問い合わせ控えメール』が届くのを確認する

※お問い合わせ画面のままでは変更依頼は完了していません。必ず画面表示を確認してください。

入力例:○○コース 〇月〇日〇曜日XX~XX時着希望 や 毎月〇曜日XX~XX時着希望 など

https://store.vinohayashi.com/shop/customers/sign_in

●お客様専用マイページの「お問い合わせ」から連絡する
https://store.vinohayashi.com/shop/contact/

●メールで問い合わせる
support@vinohayashi.com

●電話で問い合わせる(平日11:00~17:00)
0120-991-202